Pratiquer l’écoute active pour partager efficacement les idées et les préoccupations

L’écoute active est un catalyseur pour une communication efficace et un partage authentique des idées et des préoccupations. En la pratiquant régulièrement :

* vous améliorez vos interactions quotidiennes,

* vous favorisez un environnement où chacun se sent valorisé et entendu.

• Les difficultés et l’importance de l’écoute active
• Comment éviter les pièges et comment mieux écouter
• Entraînement au verbal et au non-verbal
• La préparation, choisir le moment, le lieu, l’environnement
• La pratique, plusieurs situations à expérimenter
• Conclusion

• Un atelier à 6 personnes pour plus d’interactivité
• Des ressources et un animateur restant à disposition