Le retour efficace

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Cet atelier s’adresse à toute personne souhaitant pratiquer le retour ou dont les interlocuteurs attendent des retours

PRÉ-REQUIS

Aucun pré-requis.

OBJECTIFS

A l’issue de cet atelier, vous serez capables de :

  • Définir la notion de feedback,
  • Définir vos objectifs dans vos temps de communication,
  • Prendre en compte les comportements et l’état d’esprit de votre / vos interlocuteur(s),
  • Appliquer la méthode de retour en 3 temps en mettant en place un discours positif pour faciliter l’efficacité.
DURÉE / ORGANISATION

1h30 présentiel ou distantiel

Référent

Référent pédagogique & administratif : Bénédicte Merle  +33 (0)6.10.05.37.03.
Référent qualité & handicap : Bénédicte Merle +33 (0)6.10.05.37.03

Durée :
1h30
Tarif :
60 € HT soit 72 € TTC

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Le retour efficace
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Notre organisme de formation

Dolphinus est un organisme de formation, enregistré sous le numéro 44570389557 (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat).
11 clients nous ont déjà fait confiance pour une quinzaine d’actions de formation au bénéfice de 104 stagiaires, soit 866 heures de formations.

77% des répondants sont prêts à recommander l’action de formation suivie avec une note supérieure ou égale à 8/10 à l’issue de leur formation.

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Stagiaires
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heures de formation
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Note moyenne obtenue à l'issue de la formation